Wassen: wol heeft een zelfreinigende werking. Mocht er toch een vlekje op de wol komen, dan volstaat het om de vlek lokaal met wat water te behandelen. Gebruik vooral géén zeep. Om de wol op te frissen kun je het gilet/de bodywarmer even in de stoom van je badkamer hangen. Wil je het toch graag een keer wassen; was het koud/lauw op de hand of in een speciaal wolwasprogramma. Gebruik altijd een wolwasmiddel. Laat het liggend drogen om de originele vorm te behouden (nooit in de wasdroger drogen). 

Strijken: je kunt het gilet/de bodywarmer aan de voeringszijde strijken, bij voorkeur met een stoomstrijkijzer. Strijk bij voorkeur niet direct op de buitenzijde.

Duurzaamheid: de wol is afkomstig van (vintage) wollen dekens. De dekens zijn door mij zorgvuldig nagelopen en gewassen. Het kan voorkomen dat de wol enkele imperfecties heeft. Wol is een natuurlijk materiaal. Door wrijving kunnen pillen ontstaan, deze zijn makkelijk te verwijderen met bijvoorbeeld een pluizenverwijderaar.

Zodra de betaling is ontvangen, zal ik je bestelling binnen 3 werkdagen verzenden. Enkel bij custommade items of pre-order items bedraagt de verzendtijd 7 tot 14 dagen. Indien je je bestelling graag voor een bepaalde datum wilt ontvangen, neem dan vooral even contact met me op, dan kijken we wat mogelijk is.

Vooralsnog verzend ik binnen Nederland en naar België. De verzendkosten bedragen €6,75 voor Nederland en €10,- voor België en zijn gratis bij een bestelling vanaf €150,-. De bezorgtijd binnen Nederland bedraagt normaliter 1 à 2 werkdagen en naar België 2 à 3 werkdagen. Het kan voorkomen dat de bezorgdienst hiervan afwijkt, hier heeft Mardii Atelier helaas geen invloed op. Je krijgt een bericht zodra je bestelling verstuurd is. Ook ontvang je een Track & Trace code zodat je je bestelling kunt volgen.

Over de getoonde prijzen wordt geen btw in rekening gebracht. Betalen kan via iDeal, Paypal, overschrijving of bij afhalen (enkel op afspraak). Lukt het niet om de betaling af te ronden, neem dan even contact met mij op.

Retouren willen we natuurlijk het liefst zo veel mogelijk voorkomen! Kijk daarom goed bij de beschrijving van het item of de maten kloppen voor jou. Ben je toch niet tevreden over je aankoop en voldoet je retour aan de retourvoorwaarden? Dan wordt je aankoopbedrag, na ontvangst van je retour, zo snel mogelijk teruggestort via je oorspronkelijke betaalwijze. De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Als je het item wilt ruilen voor iets anders, dan geef je dit per e-mail door. Bij het ruilen van een item voor een andere maat/kleur gelden de retourvoorwaarden. Voor het opnieuw te versturen item neemt Mardii Atelier in dit geval eenmalig de verzendkosten voor haar rekening. 

Klik hier om de algemene voorwaarden te bekijken.